Jak zamawiać? – warunki ogólne:

Serwis fotostories świadczy usługi wydruku fotografii poprzez zlecenia realizowane drogą internetową. Prezentowane ceny obowiązują przy transakcjach realizowanych drogą wysyłkową, co warunkuje Regulamin serwisu.
Na potrzeby przeglądania serwisu, dodawania produktów – usług do koszyka i weryfikacji zamówienia nie jest wymagana rejestracja w serwisie. Osoby nie zarejestrowane nie są powiadamiane o obniżkach, promocjach i kuponach rabatowych.

Jak zamawiać wydruki w serwisie fotostories:

  1. Klient składa zamówienie w sklepie fotostories
  2. Serwis fotostories rejestruje zamówienie w systemie i wysyła klientowi potwierdzenie.
  3. Klient, w odpowiedzi na otrzymanego mail’a wysyła zdjęcie lub zdjęcia, które mają być wydrukowane.
  4. W przeciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie rozpoczynamy obsługę zlecenia.
  5. Cała procedura, w zależności od ilości zleceń otrzymanych w danym okresie, trwa maksymalnie 3 dni robocze.
    • W przypadku zamówień na wydruk zdjęć na płótnie i ich oprawa na krośnie malarskim okres realizacji zlecenia trwa maksymalnie 4 dni robocze.
    • Usługa ekspres, zlecona wyłącznie wraz z płatnością przez serwis  Transferuj.pl, realizowana i wysyłana jest następnego dnia roboczego.
  6. Ostatecznie wydruk wysyłany jest na adres otrzymany zgodnie z zamówieniem.

 

Do druku przyjmujemy najwyższej rozdzielczości i głębi bitowej pliki z aparatów cyfrowych lub pliki skanów negatywów i diapozytywów w formatach tif lub psd. Akceptujemy również zdjęcia w formacie jpg.

Dla uzyskania najlepszej jakości wydruku zalecamy aby:

  • nie zmieniać (poza kadrowaniem) wielkości i rozdzielczości plików;
  • pozostawić w ciągu całego procesu obróbki zdjęcia przestrzeń barw ProPhoto RGB lub minimum Adobe RGB;
  • pozostawić w ciągu całego procesu obróbki zdjęcia głębię bitową — 16 bitów;
  • unikać zapisu fotografii w postaci plików jpg.

 

Sprawdź jakiej wielkości zdjęcia możesz wydrukować ze swojego aparatu w najwyższej jakości foto.

Zdjęcia mogą być wysłane na adres zamówienie(at)fotostori.es wraz z numerem podanym w otrzymanym potwierdzeniu realizacji zlecenia.

Ze względu na duże rozmiary fotografii w wysokiej jakości akceptujemy i obsługujemy inne formy przekazania fotografii:

  • cyfrowo: poprzez serwer FTP –  w odpowiedzi na otrzymanego maila z potwierdzeniem zamówienia wyślij prośbę o dostęp, a my prześlemy Ci dane do logowania
  • cyfrowo: poprzez Google Drive
  • cyfrowo: usługa dropbox.com
  • cyfrowo: usługa box.com
  • na płycie CD lub DVD na nasz adres z numerem zamówienia

 

Jak zamawiać serwisy WWW i fotoblogi?

Zamówienie i harmonogram uruchomienia serwisu www (fotoblog, galeria online itp.) w serwisie fotostories:

  1. Klient składa zamówienie w sklepie fotostories
  2. Serwis fotostories rejestruje zamówienie w systemie i wysyła potwierdzenie klientowi.
  3. W przeciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie rozpoczynamy obsługę zlecenia
    • wysyłamy użytkownikowi zestaw szablonów, z których po wybraniu właściwego, uruchamiamy go wraz z kompletnym mechanizmem do publikacji postów – wiadomości i zdjęć w galerii.
  4. Cała procedura, w zależności od ilości zleceń otrzymanych w danym okresie, trwa maksymalnie 3 dni robocze.
  5. Okres świadczenia usługi rozpoczyna się z dniem udostępnienia użytkownikowi gotowych narzędzi do udostępniania, a nie od momentu wpłaty na konto.

Jeśli ta strona nie wyjaśniła do końca jak zamawiać nasze usługi, wszelkie dodatkowe pytania prosimy kierować poprzez formularz kontaktowy lub mail’em na adres sklep(at)fotostori.es.